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当您驾驶的租赁汽车出现故障如何解决

    当你的租车自然失败时,你可以打电话给租车店,告诉你值班人员的姓名和你驾驶的车牌号码。我们会尽力帮助你。车辆无法启动:服务人员会到现场协助解决问题,检查问题的原因,并确定责任范围。

    车辆没有燃料:公司安排救援人员将燃料运送到停车场,需要燃料的汽车租户将根据燃料的实际数量和价格支付费用。服务收费牵引吊车服务是必要的:如果车辆在保险范围内损坏,不能运行,保险单位应处理,并将其转移到最近的车库。

    按照当地政府规定的费率向承租人收取所需费用。承租人应当向另一方索取保险索赔的有关发票。车辆因操作不当而不能行驶的,公司将派救援人员到现场进行救援,所有救援费用由承租人承担。

    车辆需要更换轮胎:救援人员将到达现场帮助更换轮胎。充电服务充电:免费,我们公司将尽力为您提供上述服务。服务响应时间:接受方将安排救援单位在接到电话后5分钟内离开,并在30分钟至1小时内到达现场。

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